更新時間:2021-11-13
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注意事項(xiàng):
1. 收到細(xì)胞后,若發(fā)現(xiàn)干冰己揮發(fā)干凈、凍存管瓶蓋脫落、破損及細(xì)胞有污染,請立即與我們聯(lián)系。
2. 所有動物細(xì)胞均視為有潛在的生物危害性,必須在二級生物安全臺內(nèi)操作,并請注意防護(hù),所有廢液及接觸過此細(xì)胞的器皿需要滅菌后方能丟棄。
3. 本公司細(xì)胞常年有貨,可以復(fù)蘇好郵寄,也可以直接郵寄凍存細(xì)胞。運(yùn)輸有保證,售后有保障,技術(shù)隨時解答技術(shù)問題,如果我們原因或者運(yùn)輸造成的細(xì)胞問題,及時反饋,我們會重新補(bǔ)發(fā)郵寄。
對于培養(yǎng),只要細(xì)心操作,注意細(xì)節(jié),并不是大家說的那樣困難。對于有經(jīng)驗(yàn)和有條件的客戶,我們提供專人指導(dǎo)。對于無培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和條件的客戶,建議由公司代為培養(yǎng)細(xì)胞及進(jìn)行后續(xù)研究。我司對每一位客戶追蹤服務(wù),因材施教,對產(chǎn)品不僅售前負(fù)責(zé),售后更負(fù)責(zé)。
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服務(wù)保證:
1)項(xiàng)目啟動后,密切跟進(jìn)實(shí)驗(yàn)進(jìn)展,每兩周進(jìn)行一次項(xiàng)目進(jìn)度匯報。
2)項(xiàng)目結(jié)題報告包含實(shí)驗(yàn)詳細(xì)記錄等,滿足客戶后期論證材料需求。
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